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Netflix reveló la fórmula detrás de sus exitosas series y películas

Netflix reveló la fórmula detrás de sus exitosas series y películas

El popular servicio de streaming Netflix que contiene miles de series y películas en su catálogo, muchas de creación propia, tiene una fórmula secreta para reducir la incertidumbre sobre si sus contenidos serán un éxito entre su público: la utilización de inteligencia artificial (IA) en su plataforma. 

La creación de contenidos propios es un riesgo, por el costo de producción que supone y dado que existe incertidumbre sobre la recepción que tendrán los nuevos títulos entre el público objetivo, más aún en un segmento ultra competitivo con servicios como Amazon Prime Video, Disney Plus o HBO Max.

La compañía explicó en su blog oficial que en la elección de un nuevo título intervienen los ejecutivos de Contenido, Marketing y Producción, quienes tienen en cuenta la calidad de la narrativa, la relación con el contexto social actual y el tamaño de la audiencia, entre otros factores.

También consultan datos históricos de la plataforma, “para ayudar a caracterizar la audiencia potencial de un título” para lo que consultan títulos comparables y el tamaño de la audiencia la región a la que se dirigiría.

Estas decisiones, no obstante, cuentan con el apoyo de la inteligencia artificial, especialmente cuando se toman a escala global, bajo el enfoque de aprendizaje por transferencia.

Esta tecnología puede abarcar un histórico de títulos mucho más amplio, sobre audiencias globales y específicas, y aprovechar cada título histórico “de manera más eficaz al aislar los componentes que son relevantes para el título en cuestión”, señalan desde la compañía.

De esta forma, pueden, por un lado, establecer un mapa de títulos por similitud, “para identificar grupos de títulos que comparten elementos comunes, así como sacar a la superficie títulos similares candidatos para un título no lanzado”.

En el caso de la audiencia potencial, la IA puede ayudar a determinar tanto el tamaño como el origen.

La compañía explica que “saber que un título probablemente atraerá a una audiencia principal en Argentina unto con audiencias considerables en México, Brasil y España” ayudaría a tomar decisiones sobre la mejor manera de promocionarlo y sobre los recursos localizados -como subtítulos o doblajes-, que podrían crearse antes.

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